Termeni și condiții.
Termenii comerciali pentru Planul de marketing. Actualizat la 19 august 2026.
Aceasta e politica comercială a Cresco pentru Planul. Nu e consultanță juridică, ci descrierea condițiilor în care vindem serviciul. Un avocat trebuie să o pună în forma finală dacă apare un litigiu.
Prestator: CRESCOMEDIA SRL, CUI 51760957, J2025032940001, Vâlcea, România. Contact: info@cresco.ro sau +40 750 454 427.
Planul se vinde firmelor (persoană juridică). Nu e produs de raft și nu e contract de consum.
1. Ce cumperi
Un plan de marketing pe 12 luni, scris pe firma ta: ce canal, în ce lună, cu ce buget, cu ce se măsoară. Un PDF, 8–12 pagini. Preț: 2.900 lei, o dată, plata integrală la comandă.
Nu cumperi execuție: conturi de reclame, texte săptămânale, filmare, rapoarte. Asta e Fundația / abonamentul, separat.
2. Când îți dăm banii înapoi
- Înainte să primești Planul: anulezi, îți dăm înapoi toți cei 2.900 de lei.
- Dacă nu predăm în 10 zile lucrătoare de la plată: poți anula și recupera banii.
- Facturat greșit: corectăm factura.
Rambursul se face prin stornare (factură cu minus, RO e-Factura) și transfer în contul firmei. Nu dăm cash.
3. După livrare: fără ramburs
După ce ai primit PDF-ul, serviciul e făcut. Nu mai e ramburs, inclusiv dacă decizi să nu lucrezi cu noi.
În 14 zile de la primire poți cere o singură revizie dacă ceva e incomplet sau greșit pe fapte măsurate. Nu e o rescriere de strategie pe gust. Nu e „nu-mi place”.
4. Drepturi. Cine îl poate folosi
Cresco rămâne titularul drepturilor asupra documentului, metodei și structurii.
Tu ai dreptul să folosești Planul doar pentru firma din comandă (același CUI).
Nu ai dreptul:
- să-l vinzi, să-l dai sau să-l licențiezi altei firme sau altei agenții
- să publici documentul ca model sau ca „plan Cresco”
- să ceri banii înapoi și să-l pui totuși în aplicare ca și cum l-ai plătit
Dacă anulezi înainte de livrare, nu primești documentul. Dacă, din eroare, l-ai primit și ți-am dat banii înapoi (SLA / neexecutare), dreptul de folosință se oprește. Ștergi copiile.
5. Ce nu garantăm
Planul nu e o promisiune de clienți, vânzări sau locul 1 în Google. E o hartă. Rezultatul depinde de execuție, de bugetul tău de reclame și de piață.
Pe abonament rămân obiectivele din contract (O1/O2), nu acești termeni.
6. Comanda
Comanda e fermă când ai plătit. Avem nevoie de numele firmei și CUI. Dacă datele sunt incomplete, livrarea poate întârzia. Întârzierea din cauza ta nu deschide rambursul de 10 zile.
7. Lege
Contract între două firme, dreptul român. Nu se aplică termenul de 14 zile pentru răzgândirea consumatorului.
Contact
Dacă ai întrebări despre acești termeni, scrie-ne la:
CRESCOMEDIA SRL
Email: info@cresco.ro
Telefon: 0750 454 427
Pentru apel, te rugăm să programezi în prealabil o discuție.